Soluciones avanzadas a las necesidades reales de las personas, con un enfoque accesible, práctico y humanista
Servicios de formación y consultoría especializada en organizaciones, recursos y servicios para personas mayores, tanto en administraciones públicas como en empresas, organizaciones sociales, programas y servicios (hogares, centros residenciales, centros de día, atención a domicilio, etc.).
Asesoramos a los clientes en los siguientes aspectos:
- Certificado de calidad y atención centrada en la persona para hogares y centros residenciales de personas mayores.
- Sistemas y planes de calidad.
- Atención centrada en la persona.
- Riesgos y prevención de malas prácticas.
- Evaluación de cumplimiento normativo.
- Atención y cuidados en síndromes geriátricos.
- Atención de calidad en personas que viven con demencia (Alzheimer…).
- Sistemas avanzados de gestión y dirección..
- Talento sénior, liderazgo y amigabilidad con las personas mayores.
- Apoyo a la creación de asociaciones de personas mayores.
- Planes de viabilidad de centros y servicios.
- Innovación en servicios a personas mayores.
- Mejoras de políticas públicas para personas mayores.
- Sistemas avanzados de diálogo civil y político.
- Empresas y organizaciones amigables con las personas mayores.
Certificado de Calidad y Atención Centrada en la Persona para centros y hogares de personas mayores en Colombia
Certificar los Hogares de Personas Mayores, hace la diferencia!!.
Implica un reconocimiento y permite evidenciar ante terceros y la sociedad el grado de implantación del modelo de ACP.
Este Certificado esta compuesto por 50 criterios. Cada criterio aporta una puntuación según su nivel de realización y cumplimiento y la suma de resultados, otorga un nivel de calidad
Es un proceso ágil que incluye sesiones online de evaluación y posteriormente una visita presencial de verificación.
Con el respaldo de:
¿Qué aportamos?
A los clientes se les aportarán al inicio de la fase de evaluación los siguientes documentos de calidad y mejora, que dan respuesta documental a los criterios del certificado de calidad, para que el cliente los integre o mejore su sistema de calidad actual:
- PLAN DE CALIDAD, que incluye los indicadores de calidad, propósito, visión, valores, mapa de procesos, código ético, compromisos de calidad, sistema de quejas, comunicación y sistema de evaluación y mejora.
- MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS Y PROTOCOLOS
- REGISTROS DE ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA y ENCUESTAS DE VALORACIÓN
Resumen 50 Criterios Certificado de Calidad
«Cuidar de aquellos que nos han cuidado, más que un deber, es un honor»
